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문의

예약 및 숙박에 관한 질문, 호텔에 대해 알아차리는 점
의견 등이 있으시면 부담없이 보내주십시오.

고객으로부터 받은 주된 질문에 대해서, Q&A에서 대답하고 있습니다. 꼭 봐 주세요.
Q&A에 없는 질문등에 관해서는, 전화, 팩스, 의견·요망 폼으로 문의해 주세요.

예약・호텔에 관한 문의

접수 : TOKYU HOTELS 예약 다이얼
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일반 다이얼

평일

10:00~17:00

토, 일, 공휴일, 연말연시 및 5/1, 11/1은 휴업

컴포트 멤버스 전용

국제전화에서 예약・호텔에 관한 문의
리셉션 : TOKYU HOTELS 예약 다이얼

평일

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토, 일, 공휴일, 연말연시 및 5/1, 11/1은 휴업

TOKYU HOTELS COMFORT MEMBERS에 관한 문의

접수: COMFORT MEMBERS 사무국

평일

10:00~17:00

토, 일, 공휴일, 연말연시 및 5/1, 11/1은 휴업

법인에서의 이용에 관한 문의

접수:TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD. 법인 담당

평일

9:00~12:30
13:30~18:00

토, 일, 공휴일 및 연말 연시는 휴업