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TOKYU HOTELS及度假村与藤田观光成立人力资源开发联盟“T&F Hospitality Lab” 将于2023年为年轻员工举办联合培训

TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD.(东京都涩谷区,代表董事兼总裁村井敦)和藤田观光株式会社(东京都文京区,代表董事兼总裁兼执行官伊势义宏)宣布于 2023 年 7 月 5 日星期三获得一份新合同。我们成立了 T&F 酒店实验室,这是一个与人力资源开发相关的联盟。通过提供与其他公司员工共同学习的机会,例如通过双方公司之间的协作培训,我们旨在提高双方的积极性,提高服务能力,从而促进人力资源的招聘和发展。

随着新型冠状病毒疫情的逐步蔓延和出行需求的迅速扩大,人力资源的保障和培训已成为酒店业面临的问题。
TOKYU HOTELS及度假村和藤田观光都在全国经营着众多品牌酒店和度假村,基于“投资人力资源的公司才能生存”的共同认识,他们推出了“T&F 酒店实验室”。在酒店行业工作,与顾客互动,是一项非常人性化的工作,通过顾客与提供接待的员工之间的心与心的沟通,增加双方的满足感和幸福感,是一项具有很高社会贡献潜力的工作我们倡导一种理念。通过双方共同建立的培训机会,我们将能够通过同行业的“与其他公司的竞争”来重申我们公司的优势,让年轻员工和其他人力资源自己发现在酒店工作的乐趣行业,它还旨在提高您作为酒店经营者的专业技能。
2023财年,即其启动的第一年,将在住宿和餐饮服务部门招募总共20名年轻员工(公司第2年至第3年),并接受总共5次培训,包括实践培训培训,在两家酒店我都会做。在重申在酒店工作的乐趣的同时,我们的目标是培养“意识和理解的力量”,并能够提供不依赖手册的个性化服务。在第一期培训中,活跃于酒店生产商的Mercury Co., Ltd.首席执行官Shoko Ryuzaki女士将作为外部讲师登台。在实践培训中,两家公司的员工将在现场进行现场培训。作为讲师,他们不仅会学习技术,还会学习各自的技能,通过谈论我的广泛经验,希望对您思考未来的职业有所帮助。
以此次针对年轻员工的联合培训为起点,T&F酒店实验室旨在为他们提供适合其年龄和职业阶段的培训,并在未来打造两家公司人力资源的相互交流项目。两家公司将汇集知识并共同开发彼此的人力资源。

2023年“T&F Hospitality Lab”培训内容(计划)
第一次

介绍·由龙崎翔子的讲座“关于酒店的未来”

第2回

住宿服务 (House·Bell·Door·Concierge等) ※包括实际练习

第3回

餐饮服务 (宴会、餐厅、酒吧等) ※包括实际操作练习/酒店试住

第四次

讨论

第5回

演讲的主题是表达决心和未来目标

 
第一届讲师简介

水星株式会社代表人
酒店制作人
龙崎翔子

2015年成立Mercury Co., Ltd.(原L&G GLOBAL BUSINESS, Inc.)后,
2016年“京都她酒店”、2017年“大阪她酒店”、
“Korinkyo”将于2021年开业,产后护理度假村“CAFUNE”将于2022年5月开业。
此外,我们还开发并运营内部酒店预订SaaS“CHILLNN”,并为旅游企业和地方政府提供咨询。

公司概览
公司名称

TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD.

地址

东京都涩谷区道玄坂1-10-7五岛育英会大厦3楼

代表

代表董事兼社长村井淳

管理TOKYU BRAND HOTELS、DISTINCTIVE SELECTION、MEMBERSHIP-TYPE RESORT(日本63家店)
*其他PARTNER HOTELS(国内3家、海外3家)


公司名称

藤田观光株式会社

地址

东京都文京区关口2-10-8

代表

代表董事兼社长执行董事伊势宜弘

东京椿山庄酒店,箱根小涌园天悠,华盛顿酒店,格拉斯丽酒店,塔比诺斯酒店等住宿设施的运营 (国内47家店,海外3家店),其他宴会设施,结婚设施,高尔夫球场,娱乐设施的运营

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