TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD.（Tokyo都涩谷区，总裁兼代表董事村井敦，以下简称“公司”）为了为实现“可持续发展社会”做出贡献，于 2019 年制定了可持续发展政策“通过酒店业务。我们有三个可持续发展目标：“地球友好型酒店、社区友好型酒店和人性化酒店。”我们很高兴地宣布，我们将与 Mirairo Co., Ltd.（大阪市淀川区，总裁：Toshiya Kakiuchi，以下简称“Mirairo”）合作，推出三项以“亲民酒店”为重点的举措。

作为该计划的启动，今年6月，Miliro总裁Kakiuchi先生发表了演讲。以本公司社长村井为首，本公司职员及会场酒店员工参加了此次大会，并在网上进行了发布，全国的酒店员工(40家店铺，共计150人)均出席了本次大会。内容从“什么是残疾人”开始，日本社会残疾人的历史，当前无障碍的情况，当前残疾人社会参与的传播，垣内先生对酒店的思考，残疾人不仅包括LGBTQ,如何面对老人社会，等等。

作为可持续发展方针，我们确定了“善待地球的酒店、善待城镇的酒店、善待人类的酒店”这3个可持续发展 (目标形式) 和6个可持续发展的重要主题 (重点关注社会课题的主题)，深刻认识SDGs (可持续发展目标) 的观点，通过酒店事业为实现“可持续发展社会”做贡献。