欢迎先生。

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常见问题

欢迎先生。

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到期日期截止12月31日

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有关住宿的问题

  • Q.

    请告诉我预约方法。

    A.

    如果您想拨打电话,请联系各酒店。
    我们还通过主页或手机网站全天 24 小时接受预订。

  • Q.

    可以取消预约吗?需要取消费吗?

    A.

    取消预订时(前一天下午3点后住宿费的100%、住宿当天的住宿费的100%、未入住时的住宿费的100%),将收取住宿费100%的取消费。
    但是,根据预订内容(房间数、人数等)的不同,情况会有所不同,因此请另行联系我们。

  • Q.

    预约最少要提前几天?

    A.

    如果有空位,可以当天预约。

  • Q.

    入住和退房是几点?

    A.

    入住时间为 15:00,退房时间为 10:00。
    请注意,根据您的住宿计划,可能会有上述时间以外的时间,因此请每次确认。
    延长退房时间需付费。
    价格根据房型和入住人数而有所不同,请咨询前台。
    根据当天客房的供应情况,我们可能会拒绝延长您的住宿时间。

  • Q.

    我可以使用信用卡吗?

    A.

    可以使用以下卡。如需其他卡,请直接联系酒店。
    VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、DC、UC、NICOS、TOP、Saison、JAL、UFJ、OMC、TSCUBIC、银联

  • Q.

    你们有快递服务吗?

    A.

    我们接受预付款或货到付款送货上门。
    前台可以寄存行李。
    *如需包装材料,请联系前台。 (带电)

  • Q.

    有保险箱吗?

    A.

    客房内没有保险箱。请将其留在前台并存放在酒店的保险箱内。
    *请注意,根据您的贵重物品的大小,我们可能无法保留它们。

  • Q.

    请告诉我您的互联网连接情况。

    A.

    馆内全馆提供免费Wi-Fi。另外客房里准备了有线网。全部都可以免费使用。

关于客人休息室、早餐的问题

  • Q.

    休息室可以使用到几点?

    A.

    15:00~24:00之前可以使用。

  • Q.

    请告诉我早餐的使用时间。

    A.

    是7:00~10:00。

其他问题

  • Q.

    有吸烟处吗?

    A.

    吸烟室位于 12 楼。
    除上述吸烟室和吸烟室(客房)外,馆内全面禁止吸烟。

  • Q.

    有可以免费使用的电脑、打印机吗?

    A.

    2楼前厅设有免费电脑角。
    还提供打印机。 (自由的)

  • Q.

    有投币式洗衣机吗?

    A.

    为连续住宿或长期出差的客人准备了洗衣角 (4F),请自由使用。

    洗涤剂1包100日元