有關住宿的問題
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Q.
請告訴我如何預訂。
A.
如果您想撥打電話,請聯絡各飯店。
我們也透過主頁或手機網站全天 24 小時接受預訂。 -
Q.
可以取消預約嗎?需要取消費嗎?
A.
取消預訂時(前一天下午3點後住宿費的100%、住宿當天的住宿費的100%、未入住時的住宿費的100%),將收取住宿費100%的取消費。
但是,根據預訂內容(房間數、人數等)的不同,情況會有所不同,因此請另行與我們聯繫。 -
Q.
預約最少要提前幾天?
A.
如果有空位,可以當天預約。
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Q.
入住和退房是幾點?
A.
入住時間為 15:00,退房時間為 10:00。
請注意,根據您的住宿計劃,可能會有上述時間以外的時間,因此請每次確認。
延長退房時間需付費。
價格依房型及入住人數而有所不同,請諮詢前台。
根據當天客房的供應情況,我們可能會拒絕延長您的住宿時間。 -
Q.
我可以使用信用卡嗎?
A.
可以使用以下卡片。如需其他卡,請直接聯絡飯店。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、DC、UC、NICOS、TOP、Saison、JAL、UFJ、OMC、TSCUBIC、銀聯 -
Q.
你們有快遞服務嗎?
A.
我們接受預付款或貨到付款送貨上門。
前台可以寄存行李。
*如需包裝材料,請聯絡前台。 (帶電) -
Q.
有保險箱嗎?
A.
客房內沒有保險箱。請將其留在前台並存放在飯店的保險箱內。
*請注意,根據您的貴重物品的大小,我們可能無法保留它們。 -
Q.
請告訴我您的網路連線狀況。
A.
館內全館提供免費Wi-Fi。另外客房裡準備了有線網。全部都可以免費使用。
關於客人休息室、早餐的問題
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Q.
休息室可以使用到幾點?
A.
15:00~24:00之前可以使用。
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Q.
請告訴我早餐的使用時間。
A.
是7:00~10:00。
其他問題
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Q.
有吸煙處嗎?
A.
吸煙室位於 12 樓。
除上述吸煙室及吸煙室(客房)外,館內全面禁止吸煙。 -
Q.
有可以免費使用的電腦、印表機嗎?
A.
2樓前廳設有免費電腦角落。
也提供印表機。 (自由的) -
Q.
有投幣式洗衣機嗎?
A.
為連續住宿或長期出差的客人準備了洗衣角 (4F),請自由使用。
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洗滌劑1包100日元