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예약 시스템 이용 약관

TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD. (이하, 당사라고 함)는 기업, 단체, 개인의 이용자가, 당사가 운용하는 인터넷 숙박 예약 서비스(이하, 본 서비스라고 한다)를 이용하는 것에 관해, 본 서비스의 이용 규약(이하, 본 규약이라고 칭한다)을 이하와 같이 정합니다.

제1조 본 약관의 적용 범위

본 약관은 당사 및 본 서비스의 이용자(이하 이용자라고 함)에 적용됩니다.

제2조 본 서비스

본 서비스란, 당사 웹사이트를 통해, 당사가 지정하는 방법에 의해, 이용자로부터의 당사가 제공하는 숙박 시설에 숙박 예약의 신청을 접수하는 것을 말합니다.

제3조 숙박예약 수속

이용자가 본 서비스를 이용하여 숙박예약을 하는 경우에 있어서, 성명, 이메일 주소 및 연락처 등 당사가 요구하는 항목을 당사가 지정하는 절차에 따라 등록합니다.

제4조 숙박예약의 성립

본 서비스에 의한 숙박 예약은, 신청 수속의 완료가 브라우저상에 표시되었을 때, 또는, 확정한 예약 내용을 통지하는 메일을 당사가 발행했을 때에 성립하는 것으로 합니다.

제5조 숙박예약 말소

제4조의 규정에 관계없이 이용자가 본 약관을 위반했다고 당사가 판단한 경우, 또는 제6조의 금지사항에 해당하는 행위가 있다고 인정되는 경우에는 사전 통지 없이 숙박 예약을 취소할 수 있습니다.

제6조 금지사항

본 서비스를 이용함에 있어서 다음의 행위는 금지합니다.

1

사용자 등록시 허위 내용을 등록하는 것

2

숙박예약에 있어서 허위, 부당한 신청을 하는 것

3

본 서비스의 운영을 부당하게 방해하고 당사에 불이익을 일으키거나 그 우려가 있는 행위

4

다른 이용자 또는 제3자에게 그 권리를 침해하거나 손해를 입히거나 그 우려가 있는 행위

5

공서양속 및 법령을 위반하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위

6

전 각호 외, 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제7조 숙박예약의 취소, 변경

1

숙박 예약을 취소하는 경우, 본 서비스 또는 전화로 해당 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

2

숙박 예약을 변경하는 경우는 전화로 해당 숙박 시설에 연락하시거나 본 서비스로 변경 전 숙박 예약을 취소한 후 다시 숙박 예약을 해 주시기 바랍니다.

제8조 개인정보 보호

당사가 본 서비스를 제공하는데 있어서 알 수 있는 이용자의 정보 및 이용 이력의 취급에 대해서는 TOKYU HOTELS 스 프라이버시 정책에 준하는 것으로 합니다.

제9조 본 서비스의 정지

당사는 서버의 유지보수 점검 시 및 긴급하게 예약 시스템을 정지할 수 없는 경우 사전 통지 없이 일시적으로 본 서비스를 정지할 수 있습니다.

제10조 면책사항

1

이용자가 본 서비스를 이용함으로써 타인에게 폐 또는 손해를 준 경우는 당사자의 책임으로 해결하는 것으로 하고 당사는 일체 책임을 지지 않습니다.

2

이용자가, 전조의 사태 또는 통신 환경의 불량등이 원인으로, 본 서비스를 이용할 수 없었던 것에 의해 어떠한 불편 또는 손해가 생겼을 경우에서도, 당사는 일절 책임을 지지 않는 것으로 합니다.

제11조 기타

1

당사는 이용자에게 당사 웹사이트 등으로 통지함으로써 본 약관을 변경할 수 있는 것으로 합니다.

2

본 서비스의 이용에 관하여, 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해 문제가 생겼을 경우, 당사자간에 성의를 가지고 논의해, 해결에 해당하는 것으로 합니다.

3

본 서비스의 이용에 관하여, 당사자간의 논의로 해결할 수 없는 분쟁이 생겼을 경우, 폐사 소재지를 관할하는 법원에 있어서, 일본의 법령에 따라 해결되는 것으로 합니다.

부칙 2023년 4월 개정