체크인/체크아웃
15:00/10:00
취소 수수료
숙박 예약 취소 시에는 소정의 취소 수수료(위약금)를 부과합니다.
- 불박의 경우
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100%
- 당일 연락
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100%
- 전날 15시 이후의 연락
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100%
- ※
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취소료(위약금)의 비율은 예약 시 숙박요금(서비스료·소비세 등을 포함)에 대한 비율입니다.
- ※
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계약일수가 단축된 경우는, 그 단축일수에 관계없이, 1일분(첫날)의 캔슬료(위약금)를 신청합니다.
- ※
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10명 이상의 취소 수수료(위약금)는 호텔로 문의하시기 바랍니다.
- ※
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인터넷 예약으로 사전 결제 시 위의 취소 수수료와 다를 수 있습니다.
정산 방법의 안내
체크인기에서의 사전 정산이 됩니다.
※체크인/아웃을 부드럽게 해, 대기 시간을 경감할 수 있는 셀프 단말기(터치 패널식)를 도입하고 있습니다.
체크인 흐름
- 1
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호텔에 도착
- 2
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리셉션에서 서명하겠습니다.
- 3
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셀프 단말기로 숙박 요금을 정산
- 4
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IC카드키가 룸키로 발행
- 5
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방으로
신용 카드로 지불하고 싶은 고객에게
체크인 시 자동 정산기로 사전 정산 시
신용 카드로 지불하고 싶은 고객은
모든 신용카드 대상으로 비밀번호 입력이 필수입니다.
COMFORT MEMBERS 회원은
-
가지고 계신 포인트로 정산하는 것이 가능.
-
좋아하는 플로어(고층층・저층층)나 위치(엘리베이터로부터 떨어진 방・가까운 방)의 선택이 가능.
현금없는 결제도 가능합니다.
라쿠텐 페이, d 지불, PayPay도 사용할 수 있습니다.
숙박의 우대나 포인트도 쌓인다! 편리한 회원 서비스