COMFORT MEMBERS 회원 한정
사전 등록으로 체크인 아웃 결제가 스마트 폰 하나로 가능해졌습니다
웹 체크인/체크아웃
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숙박 2일 전부터 자신의 단말로 체크인 수속 가능!
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당일은 QR 코드 또는 얼굴 인증으로 체크인. 프런트에서 숙박 카드 기입 불필요!
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사전 수속으로 방에서 그대로 체크 아웃!
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자신의 단말로부터 전자 영수증의 발행 가능!
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웹 체크아웃을 이용하신 고객님은 “웹 체크인”, “웹 체크아웃”으로 정산해 주신 금액의 전자 영수증 발행이 자신의 단말기에서 가능하게 됩니다.
서비스 흐름
숙박 2일 전~당일
1. COMFORT MEMBERS로 로그인
웹 체크인 체크아웃을 사용하려면 사전에 COMFORT MEMBERS에 가입해야 합니다.
미입회의 분은 이하의 링크로부터 입회 수속을 부탁드리겠습니다. 입회금, 연회비는 무료입니다.
2. 숙박자 정보 등록
숙박자 정보를 사전에 등록하시면 당일 호텔 프런트에서 숙박 카드를 기입할 필요가 없습니다.
3. 사전 정산
컴포트 포인트나 신용카드로 사전 결제를 실시합니다.
체크인 당일
4. QR 코드 또는 얼굴 인증으로 체크인
투숙객 정보 등록과 사전 정산이 완료된 고객은 본 사이트에서 발행되는 QR 코드 또는 얼굴 인증으로 체크인할 수 있습니다.
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얼굴 인증을 이용하는 경우, 본 사이트에서 사전에 얼굴 사진 등록이 필요합니다.
태블릿 기기
QR 코드, 얼굴 인증 대응
소개 호텔
전국 TOKYU HOTELS에서 이용하실 수 있습니다.
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일부 대상외 호텔 있음
절차
- 1
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【체크인】을 탭합니다.
- 2
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QR 코드 또는 얼굴 인증을 선택하여 카메라에
- 3
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사전에 등록한 내용을 확인하고 【다음】을 탭합니다.
- 4
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태블릿 단말기 근처의 카드 키를 전용 단말기에 놓고 카드 키를 발행합니다.
- 5
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방 번호가 나오면 [체크인 완료]를 탭합니다.
체크인 기계
QR코드만 대응
소개 호텔
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SHIBUYA STREAM HOTEL
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SHIBUYA TOKYU REI HOTEL
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HANEDA EXCEL HOTEL TOKYU
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YOKOHAMA TOKYU REI HOTEL
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FUJISAN MISHIMA TOKYU HOTEL
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OSAKA EXCEL HOTEL TOKYU
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SHIN-OSAKA ESAKA TOKYU REI HOTEL
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KOBE SANNOMIYA TOKYU REI HOTEL
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HAKATA EXCEL HOTEL TOKYU
절차
- 1
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【공식 사이트 발행의 QR 코드를 가지고 계신 고객】버튼을 누릅니다
- 2
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QR 코드를 스캐너에 고정
- 3
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사전에 등록한 내용을 확인하고 【다음】을 누릅니다.
- 4
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서명란에 서명
- 5
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조식 구매 여부를 선택합니다.
- 6
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영수증, 방 번호 영수증, 룸 키 발급
체크아웃 당일
5. 미정산 항목을 정산하여 체크아웃
본 사이트에서 미정산 항목을 정산해 체크아웃 수속을 실시하면, 호텔 프런트에서의 수속이 불필요해져 그대로 돌아갈 수 있습니다.
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룸 키 반환 방법에 대해서는 각 호텔에 확인하시기 바랍니다.
주의사항
웹 체크인/체크아웃을 이용할 수 없는 고객
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COMFORT MEMBERS에 입학하지 않은 고객
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현금 및 금권으로 지불
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사전 정산이 완료되지 않은 경우
전자영수증에 대하여
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웹 체크아웃을 하지 않고, 호텔 프런트의 태블릿 단말이나 체크인기로 체크아웃 되었을 경우, 전자 영수증은 발행할 수 없으므로, 미리 양해 바랍니다.
서비스 대상 외의 호텔
아래 호텔에 대해서는 웹 체크인 체크 아웃을 이용할 수 없습니다.
미리 양해 바랍니다.
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TATESHINA TOKYU HOTEL
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UEDA TOKYU REI HOTEL
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THE PARK FRONT HOTEL AT UNIVERSAL STUDIOS JAPAN
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HIROSHIMA TOKYU REI HOTEL
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KUMAMOTO TOKYU REI HOTEL
숙박의 우대나 포인트도 쌓인다! 편리한 회원 서비스