お電話でのご予約は1年前から、インターネットでのご予約は通常90日前から承ります。
電話：026-223-1090

您可以当天预约。
即使当天网上没有空房，您也可以直接联系酒店进行预订。

请在预约的时候提出来。我们会尽最大努力满足您的要求，但由于预约状况、房间类型等原因无法保证，敬请谅解。

如果您取消住宿，您将需要支付如下取消费用。
前一天下午3点后联系...100%
当日联系...100%
如果没有联系我们就没有用...100%
*如果通过网络预订预付款，取消费用可能与上述取消费用不同。
*如果您已在线预订，请前往预订/取消页面确认或取消预订。
请注意，网站上的取消期限因方案而异。如果已超过截止日期，请直接联系酒店。取消政策可能会根据您的预订计划而有所不同。如需了解更多信息，请查看您的住宿计划或联系酒店。
对于 10 人或以上的团体预订，请联系酒店了解取消费用的详细信息。

请加入TOKYU HOTELS COMFORT MEMBERS。
详情请参阅以下页面。

我们接受 ISA、Master、AMEX、Diners、DC、JCB 等。
请参阅下面的详细信息。

所有客房都是禁烟房。为了吸烟的人设置了专用空间，但是在客房内不能吸烟，请事先了解。

准备好了。房间数量有限，请您事先了解。

从入住前一天开始寄存。贵重物品和易损品不能寄存，请您谅解。

前台会为您保管，请在寄送传票的备注栏里填写住宿日期和住宿者姓名，然后寄送。但是，不受理货到付款。

如果您想在退房后（10:00）继续使用房间，则需支付额外费用。
・截至 15:00...普通房价的 25%
・截至 18:00...正常房价的 50%
・18:00之后...正常房价的100%
请注意，根据当天的客房供应情况，该服务可能无法提供。
如果您是COMFORT MEMBERS会员，请在办理入住时告知我们，我们将免费将您的住宿延长至中午。

未上小学的儿童不需要床的情况下 (陪床) 不收取住宿费。

可以通过访问设施或通过银行转账提前付款。
此外，某些计划允许在网上预订时使用信用卡预付款。

提供免费无线局域网 (Wi-Fi) 和高速互联网接入。
欲了解更多信息，请参阅如何使用互联网页面。
Wi-Fi ID和密码清晰地写在客房电视的主屏幕或卡钥匙盒上。

酒店没有专用停车场。
如果您入住酒店，可以使用以下附属停车场。

契约折扣停车场“长野东急百货店第一停车场”
[车辆限制] 高度：2.1m 长度：5.0m 宽度：1.9m
【折扣适用时间】14:00～次日12:00 每晚1,100日元
*请携带停车券到前台。

如果您将车辆停放在停车场并入住 2 晚，则将在停车场收取如下费用。

例）2晚
〇第一晚14:00～次日12:00 折扣1,100日元
〇第二天 12:00-14:00 加盟时间外
规定时间外停车
1小时500日元×2小时=1,000日元（需另行现场支付）
〇第2晚14:00～次日12:00 折扣1,100日元
** 合计 2,200 日元 + 现场 800 日元 = 3,200 日元 **

车辆限制如下。
总长5m，总宽1.9m，总高2.1m，重量2.5t

只提供早餐，从6:30到9:30可以用餐。

有可能的。
如需享用早餐，请在前台购买早餐券。

*如果餐厅满员，您可能无法享用。注意。

我们提供可在全国TOKYU HOTELS使用的“ TOKYU HOTELS COMFORT MEMBERS”。
请参阅下面的详细信息。

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