隐私政策
NAGOYA TOKYU HOTEL（以下简称“本饭店”）认识到顾客个人信息的重要性并谨慎对待，为了提供更好的产品和服务，我们推动以下举措，并履行我们的义务：我们将保护您的个人信息。
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遵守法律法规
本酒店遵守个人信息保护法及其他相关法律法规。
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内部结构
本酒店针对个人信息和系统的处理，制定了各业务所需的内部规定和规则。
我们将建立一个组织，例如为每个部门指定一名经理，并建立一个遵守个人信息保护的体系。
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个人信息的收集
本酒店在收集顾客的个人信息时，会明确说明使用目的并征得同意，然后在实现该目的所需的范围内收集。
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个人信息的使用
本酒店使用您的个人信息时，仅在使用目的范围内使用，不会用于超出该目的的目的。
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精度保护
我们的酒店将采取适当措施确保您的个人信息准确且最新。
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安全管理措施
本酒店严格管理顾客的个人信息，针对未经授权的访问、丢失、毁坏、篡改、泄露等采取预防和安全措施。
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内部培训
酒店对员工进行个人信息保护教育和培训，并确保公司内部充分了解其内容。
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对分包商的监督
本酒店使用您的个人信息时，可能会在合法使用范围内委托给第三方。我们要求并监督分包商严格管理个人信息。
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向第三方提供的限制
未经您的同意，我们酒店不会向任何第三方提供或披露您的个人信息，除非法律要求。
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个人信息的公开/订正等
如果顾客希望确认或更正本酒店所持有的个人信息，我们将在合理和必要的范围内及时做出回应。
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持续审查内部结构
本酒店将不断审查和完善有关个人信息处理的规定以及执行这些规定的组织结构，以确保其继续有效、适当地运作。
本公司持有的保留个人数据的使用目的
本公司持有的个人数据将用于以下目的。
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产品的销售、一般/会员服务的提供以及其他相关的应对措施。
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发送和提供NAGOYA TOKYU HOTEL的产品、服务、优惠、活动等信息。
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回应各种询问、材料请求等。
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根据客户的意见和要求改进产品和服务。
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创建用于客户趋势分析、市场研究和其他必要的管理分析的基础数据。以及创建无法识别特定个人的统计数据。
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履行NAGOYA TOKYU HOTEL的义务和行使权利，以及各种相关的酒店管理行为。
拥有的个人数据
本公司持有的个人数据将用于以下目的。
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住宿预约、实际使用数据全套
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网络预约ID
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宴会预约、实际使用数据全套
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餐厅酒吧预订登记表
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餐厅酒吧实际使用数据集
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全套餐厅外卖产品购买结果数据
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“舒适会员”数据集
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“Deris Members”数据集
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一般客户数据集
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电子邮件通讯订阅者列表
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酒店活动/策划问卷、参与者名单
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健身俱乐部会员名单
公开等请求手续
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关于根据公开要求等所保留的个人数据的识别
当提出公开等请求时，请注明所保留的个人数据。
请注意，属于以下类别的个人信息不会被披露。- 1
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关于保留的个人数据的识别
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仅外包给我们且我们无权披露的数据等。
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保证在 6 个月内删除的项目
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依本法第二十五条规定不需公开等事项
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因公开等可能损害本人或第三人的权利利益的信息
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因公开等可能对本公司正常业务的开展产生显著影响的事项
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公开等有可能与其他法令相抵触的事项
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其他法令等的规定
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公开范围等
公开范围等仅限于本人的地址、姓名、本公司的使用目的以及本公司目前收集并持有的个人数据。
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公开等请求的联系方式
如果您希望要求披露等，请在规定的申请表中附上身份验证所需的文件和披露费用，并通过挂号信将您的请求发送到以下地址。
请注意，我们无法接受亲自访问我们办公室的人的请求。
名古屋市中区荣4-6-8 460-0008
NAGOYA TOKYU HOTEL株式会社顾客服务推进室
「个人信息查询处」
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開示等のご請求に際してご提出いただく書面（様式）等
開示等のご請求を行う場合は、上記カスタマーサービス推進室へご連絡ください。
Tel.052-251-2411 Fax.052-251-2422
E-mail：nagoya-h@tokyuhotels.co.jp
当社所定の申請書(ご本人用または代理人用)を送らせていただきますので、所定の事項をご記入および署名押印の上、本人確認のための書類(B)を同封し、上記3のカスタマーサービス推進室「個人情報お問い合わせ窓口」にご郵送ください。- ※
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申请文件仅限于本公司规定的文件，除此之外的格式一概不能受理，请事先了解。
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请注意，在提出披露等请求时提交的任何文件（包括身份验证文件）将不会被退还。在我们回应您的披露等要求后，我们将立即以适当方式销毁它。
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本公司规定的申请书
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个人信息披露申请表（委托人/代理人）
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个人信息更正申请表（委托人/代理人）
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暂停使用个人信息申请表（委托人/代理人）
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个人信息使用目的告知申请表（委托人/代理人）
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身份验证文件
请附上以下其中一项的副本：
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驾驶执照
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居民基本台帐卡
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户籍抄本(仅限住所、姓名等必要事项)
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住民票的复印件(只有住所、姓名等必要事项)
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各种保险的被保险者证
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护理保险的被保险者证
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年金手册
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工资证书
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如果证书包含您的永久地址，请在复印之前用一张纸或其他方式遮盖“永久地址”部分。
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代表人要求公开等时
如果提出公开等请求的人是其代理人，请除了申请书 A（代理人用）和身份验证文件 B 之外，还请附上以下文件。- 1
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加盖印章的披露对象个人资料披露委托书
授权书上印章登记证书（自签发之日起3个月内）
官方公报或家庭法院判决通知的副本（仅限监护人）
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请使用我公司规定的授权书。
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公开请求的费用和支付方法等
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要求披露或通知使用目的时
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费用：持有个人数据每条500日元（含税）
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付款方式： 请在您的申请文件中附上费用的邮政汇票。
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要求更正或停止使用时
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如果您在识别保留的个人数据后要求更正或暂停使用，则无需支付任何费用。
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公开请求的费用和支付方法等
我们将通过挂号信以书面形式回复您在申请中提供的地址。请注意，从披露程序开始到我们收到回复至少需要两周时间。另请注意，如果柜台繁忙或其他业务相关情况，我们的回复可能会进一步延迟。
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关于保留的个人数据的不公开
有下列情况的，不会公开信息。如果我们决定不披露该信息，我们将通知您并说明理由。
此外，即使未公开，也会收取规定的费用。-
申请书上记载的地址、身份验证文件上记载的地址与在本公司登记的地址不一致等，无法确认该请求是本人提出的情况时。
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代理人申请时无法确认代理权限的情况
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提交的申请资料不齐全的情况下
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请求披露的个人信息不属于“持有的个人数据”时
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可能损害本人或者第三人的生命、身体、财产以及其他权利利益的;
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可能会对本公司业务的正确实施造成明显障碍的情况
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违反其他法令的情况
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因公开请求等而获取的个人信息的使用目的
与披露请求相关的申请表和身份验证文件等个人信息将用于就披露请求等与本人联系，或确认本人与本人之间是否存在疑问等，仅在回应披露等要求所需的范围内进行处理。
所提交的身份验证文件将在公开等要求的答复完成后立即以适当方式销毁。
联系我们
名古屋市中区荣4-6-8 460-0008
NAGOYA TOKYU HOTEL株式会社顾客服务推进室
「个人信息查询处」