我們透過積極進行綠幣活動，支持世界各地的「兒童森林」森林保護計畫。此外，透過支持Yamanashi丹波山村的TOKYU HOTELS Green Coin Forest，我們將為減少環境影響和保護東京的水源做出貢獻。當我們入住時，我們總是扔綠色硬幣。

我們積極開展綠卡活動，盡量減少床單和毛巾的更換，為減少地球環境負荷做贡獻

在「世界上第一家氫酒店」KAWASAKI KING SKYFRONT TOKYU REI HOTEL我們經營著一家無碳、以回收為導向的酒店，將廢塑料轉化為能源，我們還在其他商店將電力合約轉換為可再生能源並做出貢獻。

為了推進食品等廢棄物的削減和再利用，我們在從進貨到廢棄的整個過程中不斷下功夫，在實施食品損耗對策的同時，衹力於脫單向塑料，為實現迴圈型社會做贡獻。

我們積極參加地區的活動，採取以東急會活動為首的清掃活動和體育活動等，還有故鄉納稅和地產地銷等，培育和守護地區文化，為地區的發展做贡獻。

在發生大規模地震等災害時，我們把確保顧客和工作人員的生命和財產安全放在第一位，本著互助的精神盡力接納返家睏難者和盡早恢復酒店營業。

為了防止作為酒店三大風險的火災、食物中毒、信息泄漏，我們通過整理指南、學習專業知識、努力進行各種訓練來守護安全和安心。

我們尊重多樣性，為了讓客人能舒適地使用酒店，充實了通用房間和無障礙房間，還有素食菜單、素食菜單等。另外，努力防止被動吸煙。

我們通過消除騷擾等，創造容易工作、能持續工作、有意義的工作崗位。另外，通過能夠自我鉆研的進修努力進行自我變革，通過各種進修、料理、接待比賽等培養充滿熱情好客的酒店專家和專家，為顧客提供舒適的款待。

我們完善並運用經營執行體制和內部統制係統，以高效率、健全且高透明性的經營為目標。另外，遵守法令、社會規範、有責任的採購等社會倫理、公司內規則等，誠實公正地行動。而且，還謀求集團內部以及與外部企業的夥伴關係的合作。