TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD.（以下簡稱「本公司」）提供本公司所經營的網路住宿預訂服務（以下簡稱「本公司」）給公司、團體、個人等（以下簡稱本條款）制定如下。
第1條 這些條款和條件的範圍
這些條款適用於敝公司和用戶(以下稱為利用者。)。
第2條 服務
本服務是指通過敝公司網站，按照敝公司指定的方法，接受使用者對敝公司提供的住宿設施的住宿預約申請。
第3條 住宿預約手續
使用者使用本服務預約住宿時，請按照敝公司指定的手續登記姓名、電子郵件地阯及聯係方式等敝公司要求的項目。
第4條 住宿預約的成立
當瀏覽器顯示您的預訂流程已完成，或者敝公司發佈電子郵件通知您已接受的預訂時，將確認通過本服務進行的住宿預訂。
第5條 住宿預約的註銷
不受第4條規定的限制，如果敝公司認為您違反了本規定，或有符合第6條禁止事項的行為，我們將取消您的預訂，而無需事先通知。
第6條 禁止事項
本服務禁止以下行為。
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用戶註冊時，應註冊虛假內容
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預約住宿時，進行虛假、不正當的申請
- 3
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對本服務的運營造成不正當的幹擾，或對敝公司造成不利影響的行為;
- 4
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對其他利用者或第三者，侵害其權利，造成損害，或有可能造成損害的行為。
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違反或可能違反公共秩序和道德的行為
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除上述各項外，敝公司認為不適當的行為
第7條 住宿預約的取消、變更
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取消住宿預約時，請使用本服務或電話聯係該住宿設施。
- 2
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變更住宿預約時，請通過電話聯係該住宿設施，或通過本服務取消變更前的住宿預約後，再次進行住宿預約。
第8條 個人信息保護
我們將根據TOKYU HOTELS隱私權政策處理在提供本服務過程中獲得的使用者資訊和使用歷史記錄。
第9條 停止服務
敝公司在對伺服器進行維護檢查時以及需要緊急停止預約係統時，如不事先通知，可暫時停止本服務。
第10條 免責聲明
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如果您通過本服務給他人帶來麻煩或損害，由當事人自行解決，敝公司不承擔任何責任。
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如果用戶由於上述事件或通信環境故障等原因，無法使用本服務而造成任何不便或損失，敝公司不承擔任何責任。
第11條 其他
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敝公司通過敝公司網站等通知用戶，本規約可以變更。
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如果您在使用本服務時遇到任何未在本協議中說明的問題，雙方將本著誠實善意的原則協商解決。
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如果雙方當事人在使用本服務過程中發生爭議，將按照敝公司的法律程序，由當地法院解決。
附則2023年4月修改