顧客對本酒店的利用，認為可能有違反法令規定、公共秩序或善良風俗的行為時，或認為有相同行為時。

客人有可能因醉酒等而影響其他住宿客人時。有明顯影響其他乘客的言行時。

利用者為黑社會組織、黑社會成員、黑社會組織相關團體或相關人員、其他反社會勢力的;。

黑社會組織或黑社會成員是支配事業活動的法人或團體時;。

法人中，其董事中有符合黑社會成員的人的;。

對使用設施或者使用設施的工作人員提出暴力要求或者要求負擔超過合理範圍的;。

不遵守本酒店規定的利用規則的禁止事項時。

乘客被明確認定為傳染病患者時。

由於天災等不可抗力的原因不能利用時。

適用Hyogo飯店業法施行條例第 10 條規定的條件時。

不遵守在寢室吸煙、對消防設施等進行惡作劇以及其他本酒店規定的利用規則的禁止事項(僅限於預防火災所必需的物品。)時。