隱私政策
NAGOYA TOKYU HOTEL（以下簡稱「本酒店」）認識到顧客個人資訊的重要性並謹慎對待，為了提供更好的產品和服務，我們推動以下舉措，並履行我們的義務：我們將保護您的個人資訊。
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遵守法律法規
本飯店遵守個人資訊保護法及其他相關法律法規。
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內部結構
本飯店針對個人資訊和系統的處理，並制定了各業務所需的內部規定和規則。
我們將建立一個組織，例如為每個部門指定一名經理，並建立一個遵守個人資訊保護的系統。
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個人資訊的收集
本飯店在收集顧客的個人資料時，會明確說明使用目的並徵得同意，然後在實現該目的所需的範圍內收集。
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個人資訊的使用
本飯店使用顧客的個人資訊時，僅在使用目的範圍內使用，不會用於超出此目的的目的。
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精準度保護
我們的飯店將採取適當措施確保您的個人資訊準確且最新。
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安全管理措施
本飯店嚴格管理顧客的個人資訊，針對未經授權的存取、遺失、毀損、竄改、洩漏等採取預防和安全措施。
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內部培訓
飯店對員工進行個人資訊保護教育和培訓，並確保公司內部充分了解其內容。
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對分包商的監督
當本飯店使用您的個人資訊時，可能會在合法使用範圍內委託給第三方。我們要求並監督分包商嚴格管理個人資訊。
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向第三方提供的限制
未經您的同意，我們酒店不會向任何第三方提供或披露您的個人信息，除非法律要求。
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個人資訊的公開/訂正等
如果顧客希望確認或更正本飯店所持有的個人訊息，我們將在合理和必要的範圍內及時回應。
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持續審查內部結構
本酒店將持續審查和完善有關個人資訊處理的規定以及執行這些規定的組織結構，以確保其繼續有效、適當地運作。
本公司持有的個人數據的使用目的
本公司持有的個人數據將用於以下用途。
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商品的銷售以及一般、會員制服務的提供以及其他附帶的各種對應。
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寄送及提供NAGOYA TOKYU HOTEL的產品、服務、優惠、活動等資訊。
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關於各種咨詢、資料請求等的對應等。
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針對顧客的意見、要求改進商品、服務。
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客戶動向分析、市場調查及其他，為了進行經營上必要的分析而作成基礎數據。創建無法確定特定人員的統計數據。
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履行NAGOYA TOKYU HOTEL的義務和行使權利，以及各種相關的酒店管理行為。
擁有的個人數據
本公司持有的個人數據將用於以下用途。
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住宿預約、實際使用數據全套
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網路預約專用ID
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宴會預約、實際使用數據全套
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餐廳酒吧預訂登記表
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餐廳酒吧實際使用數據集
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餐廳外賣商品購買業績數據一套
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“舒適會員”數據集
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“特權會員”數據集
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一般客戶數據集
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電子雜誌訂閱者列表
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酒店活動·企劃調查、參加者名單
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健身俱樂部會員列表
公開等請求手續
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關於根據公開要求等所保留的個人資料的識別
當提出公開等請求時，請註明所保留的個人資料。
請注意，屬於以下類別的個人資訊不會被揭露。- 1
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關於確定保留的個人數據
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本公司只不過是業務受托，對於其數據本公司沒有公開等許可權。
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6個月內可靠地刪除
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根據法第25條的規定不作為公開等對象的
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因公開等可能損害本人或第三人的權利利益的信息
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因公開等可能對本公司正常業務的開展產生顯著影響的事項
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公開等有可能與其他法令相抵觸的事項
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其他法令等的規定
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公開範圍等
公開範圍等僅限於本人的地址、姓名、本公司的使用目的以及本公司目前收集並持有的個人資料。
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公開等請求的聯絡方式
如果您希望要求披露等，請在規定的申請表中附上身份驗證所需的文件和披露費用，並透過掛號信將您的請求發送到以下地址。
請注意，我們無法接受親自訪問我們辦公室的人的請求。
名古屋市中區榮4-6-8 460-0008
NAGOYA TOKYU HOTEL株式會社顧客服務推進室
「個人資訊查詢處」
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開示等のご請求に際してご提出いただく書面（様式）等
開示等のご請求を行う場合は、上記カスタマーサービス推進室へご連絡ください。
Tel.052-251-2411 Fax.052-251-2422
E-mail：nagoya-h@tokyuhotels.co.jp
当社所定の申請書(ご本人用または代理人用)を送らせていただきますので、所定の事項をご記入および署名押印の上、本人確認のための書類(B)を同封し、上記3のカスタマーサービス推進室「個人情報お問い合わせ窓口」にご郵送ください。- ※
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申請文件僅限於本公司規定的文件，除此之外的格式一概不能受理，請事先了解。
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公開等請求時提交的文件等 (包括本人確認文件) 不會退還，敬請諒解。在您完成對披露等請求的回答後，我們將立即以適當的方式銷毀。
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本公司規定的申請書
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個人信息的公開申請書 (本人用、代理人用)
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個人信息的修改申請書 (本人用、代理人用)
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停止使用個人信息申請書 (本人用、代理人用)
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個人信息的使用目的通知申請書 (本人用、代理人用
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為了確認本人的資料
請附上以下任何一份副本。
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駕駛執照
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居民基本臺帳卡
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戶籍抄本(僅限住所、姓名等必要事項)
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住民票的復印件(只有住所、姓名等必要事項)
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各種保險的被保險者證
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護理保險的被保險者證
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年金手冊
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工資證書
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如果是記載有籍貫地的證明書，麻煩您將“籍貫地”部分貼上紙遮住後再復印。
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代表人要求公開等時
若提出公開等請求的人是該人的代理人，除了申請表A（代理人用）和身分驗證文件B之外，請附上以下文件。- 1
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加蓋印章的揭露對象個人資料揭露委託書
授權書上印章登記證書（自簽發之日起3個月內）
官方公報或家事法院判決通知的副本（僅限監護人）
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委托書請使用本公司規定的東西。
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公開等請求相關的手續費及其支付方法
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請求公開請求及使用目的通知時
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手續費1每持有的個人數據500日元 (含稅)
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請將手續費部分的郵政小額匯兌一起裝入支付方法申請文件。
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訂正請求及停止使用請求的情況
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在確定所持有的個人數據後，要求更正和停止使用時的手續費是免費的。
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公開請求的費用和支付方法等
我們將透過掛號信以書面回覆您在申請中提供的地址。請注意，從揭露程序開始到我們收到回覆至少需要兩週。另請注意，如果櫃檯繁忙或其他業務相關情況，我們的回覆可能會進一步延遲。
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關於保留的個人資料的不公開
有下列情況的，不會公開資訊。如果我們決定不披露該信息，我們將通知您並說明理由。
此外，即使未公開，也會收取規定的費用。-
申請書上記載的地阯、為確認本人身份的文件上記載的地阯、本公司的註冊地阯不一衹的情況等，無法確認是本人請求的情況
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代理人申請時，無法確認代理權時
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提交的申請資料不齊全的情況下
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請求披露的個人信息不屬於“持有的個人數據”時
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可能損害本人或者第三人的生命、身體、財產以及其他權利利益的;
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可能對本公司業務的正確實施產生顯著影響的情況
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違反其他法令的情況
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因公開請求等而取得的個人資訊的使用目的
與披露請求相關的申請表和身份驗證文件等個人資訊將用於就披露請求等與本人聯繫，或確認本人與本人之間是否存在疑問等，僅在回應披露等要求所需的範圍內進行處理。
所提交的身份驗證文件將在公開等要求的答覆完成後立即以適當方式銷毀。
聯係我們
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