僅限COMFORT MEMBERS會員
通過事先註冊，只用一部智能手機就可以辦理入住和退房結算。
網路簽入簽出
-
住宿2天前即可在自己的設備上辦理入住手續!
-
當天，使用QR碼或面部認證辦理入住手續。前臺不需要填寫住宿卡!
-
提前辦理手續直接從房間退房!
-
可以從您自己的終端發行電子收據!
- ※
-
使用網上退房的客戶可以從自己的終端開具在“網上辦理登機手續”和“網上退房”中結算的金額的電子收據。
服務流程
住宿2天前~當天
1. 使用COMFORT MEMBERS登入
2.登記住宿者信息
如果事先登記住宿者信息的話，當天就不需要在酒店前臺填寫住宿卡了。
3.預先結算
用舒適點和信用卡進行事先結算。
入住當天
4.通過QR碼或面部認證簽入
已完成住宿者信息的登記和事前結算的客人，可以使用本網站發行的QR碼或面部認證辦理入住手續。
- ※
-
使用面部認證時，需要事先在本網站註冊面部照片。
平板終端
QR碼，面部認證兼容
導入酒店
全國TOKYU HOTELS均有銷售。
- ※
-
有一部分不適用的酒店
步驟
- 1
-
點擊 【登記入住】
- 2
-
選擇二維碼或面部識別，然後在相機上掃描。
- 3
-
確認事先登錄的內容後點擊 【下一步】
- 4
-
將平板電腦終端附近的房卡放在專用終端上發放房卡。
- 5
-
房間號出來後點擊 【登記入住完成】
值機
僅支持QR碼
導入酒店
-
SHIBUYA STREAM HOTEL
-
澀穀東急REI酒店
-
東急羽田卓越酒店
-
橫濱東急REI酒店
-
富士山三島東急酒店
-
大阪Excel Hotel東急
-
新大阪江坂東急REI酒店
-
神戶三宮東急REI酒店
-
博多Excel東急酒店
步驟
- 1
-
按 【持有官網發行的QR碼的顧客】 按鈕
- 2
-
將二維碼放在掃描儀上。
- 3
-
確認事先登錄的內容，按 【下一步】
- 4
-
在簽名欄裡簽名。
- 5
-
選擇是否購買早餐。
- 6
-
會給您發票、房間號碼的收據、房間鑰匙。
退房當天
5.結清未結帳項並結帳
在本網站結算未結算項目並辦理退房手續的話，不需要在酒店前臺辦理手續，可以直接回去。
- ※
-
關於房間鑰匙的返還方法，請向各酒店確認。
註意事項
不能使用Web登記/退房的客戶
-
非COMFORT MEMBERS的顧客
-
用現金或現金券類支付
-
如果您沒有提前結帳
關於電子發票
-
如果不進行網上退房，而是在酒店前臺的平板電腦終端機或登記入住機器上退房的情況下，不能發行電子收據，請事先了解。
服務對象之外的酒店
以下飯店不支援網路辦理入住/退房手續。
請注意。
-
蓼科東急酒店
-
上田東急REI酒店
-
日本環球影城酒店
-
廣島東急REI酒店
-
熊本東急REI酒店
住宿的優待和積分積累!方便的會員服務