お電話の場合、各ホテルにて承ります。また、インターネットからは24時間受け付けております。

金沢の歴史、伝統、文化など固有の魅力を高めるとともに、市民生活と調和した持続可能な観光の振興を図る施策に要する費用に充てるための法定外目的税で、宿泊施設の宿泊客に対して宿泊税が課税されます。(金沢市公式ホームページより参照)
１人１泊について
・宿泊料金が２万円未満のもの　200円
・宿泊料金が２万円以上のもの　500円

入湯税はかかりません。

キャンセルの場合は所定（予約時の宿泊料金に対し、前日15時～当日100%・不泊100%）のキャンセル料を申し受けます。
プランによってキャンセル料が異なる場合はプランのキャンセル規定が適用されます。
キャンセル発生時には、お客様都合（コロナ関連、体調不良、仕事などの予定変更、車の故障等　ホテル側の事由以外は全て）の場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意くださいませ。

ご要望がございましたらご予約の際にお申し付けください。できる限りご要望に添えるよう努めておりますが、予約状況・部屋タイプ等により確約はできませんので、あらかじめご了承ください。

料金変動制となり、お問い合わせいただいた時点での空室状況によりご案内できるご料金が変わります。

全室にセーフティーボックスをご用意しております。
ご貴重品はフロントでもお預かりしておりますのでお申し付けください。

チェックインは14:00からとなっております。ご宿泊当日、到着予定時刻より2時間以上遅れる場合は、恐れ入りますがホテルまでご連絡ください。ご連絡なき場合はキャンセルとなる場合があります。

1ヶ月間を限度としてお預かりいたします。貴重品、易損品はお預かりいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

チェックアウト（11:00）以降も引き続きお部屋をご利用いただく場合は、追加料金がかかります。

ただし、当日の空室状況によりご利用いただけない場合がございます。
コンフォートメンバーズ会員の方は、チェックインの際にお申し出いただければ12時まで無料で延長できます。

薄手のワンピースタイプ（前ボタン）のものをワンサイズご用意しております。
お子様用のナイトウエアのご準備もございます。
(個数が限られておりますので、ご要望の場合は直接お問い合わせくださいませ。)

禁煙室のみとなります。
2階に喫煙所をご用意しております。

車椅子対応のバスルームを備えたハンディキャッパールームを1室ご用意しております。ご予約はお電話で承ります。

ベビーベッドは無料でご用意しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。1歳未満のご幼児様が対象となります。台数に限りがありますのでご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください｡

3日までにお申し付けいただければ、ご用意いたします。お誕生日など記念日のケーキは5日前までにお申込ください。料金は宿泊料と一緒にご精算いただけます。

ご用意しておりますのでご予約時にお申し付け下さい。台数に限りがございますのでご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

小学生未満のお子様でベッドを必要としない場合（添い寝）は、宿泊料金はかかりません。

下記のカードがご利用いただけます。その他カードについては、直接ホテルへお問い合わせください。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース、DC、UC、UFJ、NICOS、TOP、セゾン、JAL、OMC、TS CUBIC、AEON

ご宿泊日より前にご来館または銀行振込にてお支払いください。

ホテル地下2階、地下3階に県営駐車場がございます。

ご宿泊の場合、1泊（14:00～翌11:00）1,500円でご利用いただけます。
上記以外は30分150円かかります。連泊の場合も上記の通りです。

車高2.1メートル以上のお車(バイクも含む)は地下駐車場には入庫できません。近隣の駐車場を案内しております。

JAL、ANA、のマイレージサービスに参加しています。

盲導犬、介助犬、聴導犬を同伴して、ホテル内施設をご利用いただけます。

すべてのレストランで予約を承っております。

レストラン貸切はホテル2階にあるレストラン「マレ・ドール」で承っております。また、通常パーティーをご希望の場合はバンケットルームをご案内しております。

お席に余裕のある限り、当日ご利用直前のご予約も承っております。グループプランは前日までにご予約ください。

1室ございます。

お誕生日のケーキ、期間限定のコース料理、二次会プランやパーティプラン、その他特別なお料理はご予約をお願いしております。

レストランで3,000円以上ご利用のお客様は、１時間半無料となります。
お会計の際に、駐車時に発券されるチケットをご提示ください。

宴会規約は下記よりご確認ください。

あらゆるご要望につきましてはホテル担当スタッフがご提案させていただきます。何なりとご相談ください。

ミーティングなど会場のみのご利用でしたら、会場が空いている限り当日でもご案内できます。パーティーの場合は、ご人数様にもよりますが、2、3日前などのご予約でもお気軽にご相談ください。

お料理のメニューや人数、備品など手配内容は、ご利用日の10日ほど前に承ります。その後もしご変更があった場合は、お早めにご連絡ください。ご利用日の2日前に午前中に最終のご確認をさせていただきます。

仮押さえができます。その際に料金は発生しません。仮押さえいただいてから原則1週間以内にご返答いただきます。

5F宴会場では常時接続高速インターネットサービス（最大50Mbps）がご利用いただけます。

宴会のご利用条件により、サービス内容が異なります。 詳細は係りまでお問い合わせください。
宴会場最寄のクロークに駐車時に発券されるチケットをご提示ください。

（ ※会議および展示会のご利用の場合は正規料金（30分150円）となります。）

勝手ながらお料理のお持ち帰りはお断りしております。

現金またはクレジットカードで承っております。

78m²の小会議室、またはスイートルームがございます。会場内にソファーセットをご用意することも可能です。

いずれも可能です。ご利用の目的（出張・保養所）や利用の頻度、人数等および御社名、連絡先をお教えください。こちらよりご連絡いたします。

割引率は、ご利用のお日にち、ご人数によって異なります。詳しくはお問い合せください。

早期予約による割引はございません。10名以上の団体様より団体割引がございます。（料金等につきましては、お日にちにより異なりますので、詳しくはお問い合せください）

キャンセルはお受けいたしますが、お早めのご連絡をお願いいたします。キャンセル料は、ご宿泊日の前日20%、ご宿泊日の当日80%、ご連絡をいただけなかった場合100%を頂戴いたします。（プラン等の場合は異なる場合がございますので詳しくはお問い合わせください）

宿泊の1年前から当日まで承っています。ただし、パック商品等の場合は、その都度締め切り日を設ける場合がございますので詳しくはプランの案内をご覧いただくか、別途お問い合せください。

直接お電話等でお問い合わせいただくほか、ホームページでもご確認いただけます。

お電話でお問い合わせください｡

前もってお振り込みいただくか、現金・クレジットカードでチェックインの際にご精算いただきます。

「東急ホテルズ コンフォートメンバーズ」がございます。詳しくは以下をご覧ください。

「東急ホテルズギフトカード」がございます。詳しくは以下をご覧ください。