お電話でのご予約は1年前から、インターネットでのご予約は通常90日前から承ります。
電話： 0852-27-0109(代表)

当日でもご予約いただけます。
インターネットで当日分の空室がない場合でも、直接ホテルにお問い合わせいただければ、ご予約いただける場合があります。

ご予約の際にお申し付けください。できる限りご要望に添えるよう努めておりますが、予約状況・部屋タイプ等により確約はできませんので、あらかじめご了承ください。

「東急ホテルズ・コンフォートメンバーズ」にご入会ください。
詳しくはコンフォートメンバーズのページをご覧ください。

当ホテルの客室はすべて禁煙ルームでございます。喫煙されるお客さまのための専用喫煙スペースを設けてございますが、お部屋では喫煙できませんので、あらかじめご了承ください。

申し訳ございませんが、バリアフリー対応のお部屋はご用意しておりません。ご滞在中、可能な限りフロントスタッフがお手伝い申し上げます。

ご用意できますので、3日前までにお申し付けください。

フロントにてお預りいたします。但し、貴重品・易損品・現金等はお預かりいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

フロントにてお預かりいたしますので、送付伝票の備考欄にご宿泊日とご宿泊者名をご記入いただき、ご送付ください。ただし、着払いでの取り扱いはしておりません。

チェックアウト（10：00）以降も引き続きお部屋をご利用いただく場合は、追加料金がかかります。
・15：00まで・・・基本宿泊料金の25％
・18：00まで・・・基本宿泊料金の50％
・18：00以降・・・基本宿泊料金の100％
なお、当日の空室状況によりご利用いただけない場合があります。
コンフォートメンバーズ会員の方は、チェックインの際にお申し出いただければ正午まで無料にて延長いたします。

無料でご用意しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。台数に限りがあり、一部お部屋タイプによっては、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください｡

小学生未満のお子さまでベッドを必要としない場合（添い寝）は、宿泊料金はかかりません。

ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。
前日15:00以降のご連絡・・・100％
当日のご連絡・・・100％
ご連絡なくご利用がない場合・・・100％

なお、サイト上での取消可能期限はプラン毎に異なります。期限を過ぎている場合には、ホテルへ直接ご連絡ください。ご予約のプランによりキャンセル規定が異なる場合があります。詳しくはご予約の宿泊プランをご確認いただくか、ホテルへお問い合わせください。
10名さま以上のグループのご予約の場合、キャンセル料の詳細については各ホテルにお問い合わせください。

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、DC、UnionPay　等ご利用いただけます。
詳しくは以下にてご覧ください。

ご来館または銀行振込にて事前精算を承ります。
また、一部のプランではインターネット予約の際にクレジットカードによる事前決済が可能です。

無料で無線LAN(Wi-Fi)をご利用いただけます。

有料で貸し出しいたます。台数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

ご予約承ります。
ご予約は、お電話にて承っております。
MOSORO（モソロ）　0852-27-3160（直通）

お席に余裕のある限り、当日ご利用直前のご予約も承っております。

お誕生日のケーキ、郷土料理、その他特別なお料理はご予約をお願いしておりますので、お気軽にご相談ください。

申し訳ございませんが、貸切営業はいたしておりません。
貸切パーティーをご希望の場合は、バンケットルームをご案内しております。

特別なプランはございませんが、お誕生日ケーキ等、3日前までにご予約いただければ、ご準備いたします。お気軽にスタッフにお問い合わせください。

メニューにはございませんが、対応させていただいております。お問い合わせください。

ご用意できますので、お花は前日まで、ケーキは3日前までにお申し付けください。

ご予約の際にお申し出ください。
重度の食物アレルギーのお客さまからのご要望にはお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

最大10名さまでご利用いただける個室を2室、ご用意しております。

席は終日禁煙となります。
喫煙室をご用意しておりますのでご利用ください。

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、DC、UnionPay　等ご利用いただけます。

ミーティング、会議など会場のみのご利用でしたら、会場が空いている限り当日でもご案内できます。
パーティーの場合は、ご人数さまにもよりますが、2・3日前などのご予約でもお気軽にご相談ください。

お料理のメニューや人数、備品など手配内容は、ご利用日の2週間ほど前に承ります。
その後もしご変更があった場合は、お早めにご連絡ください。ご利用日の前日の午前中に最終のご確認をさせていただきます。

仮押さえができます。その際に料金は発生しません。仮押さえいただいてから1週間以内にご返答いただきます。

挙式（チャペル式・人前式・神前式）、披露宴、1.5次会、二次会や親族会食会、結納等幅広くご利用いただけます。

披露宴のメニューは別にご用意しております。

お料理のお持ち帰りはお断りしております。

お菓子等可能です。2週間前までにご連絡ください。

マイクロバスやタクシーの手配も承っております。

法人・個人に関わらず幅広く対応いたします。

ご宿泊の場合、2024年3月31日ご宿泊分まで￥1,000（15：00～10：00）でご利用いただけます。
　⇒2024年4月1日ご宿泊分より1泊あたり￥1,200に改定いたします。

車種や満車により近隣駐車場をご案内する場合があります。（マイクロバス、大型バス、トラックなどは、ご利用になれません。）
詳しくは以下にてご覧ください。

■MOSORO（モソロ）
敷地内駐車場は2時間まで無料です。時間外は30分100円となります。

■宴会場
宴会場ご利用の場合、会議・宴会　5時間まで無料、婚礼　8時間まで無料です。

マイクロバス、大型バス、トラックなどは、駐車場をご利用いただけません。
別途、敷地外の駐車場をご案内致します。（有料）

全国の東急ホテルズでご利用いただける「東急ホテルズ コンフォートメンバーズ」をご用意しています。
詳しくは以下にてご覧ください。

「東急ホテルズギフトカード」がございます。
詳しくは以下にてご覧ください。

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開示等をご請求される場合は、所定の申請書に本人確認のために必要な書類および開示手数料を同封のうえ、下記宛に書留郵送によりご請求ください。なお、直接ご来社いただいてのご請求はお受できませんので、ご了承ください。

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