透過TOKYU HOTELS網站（以下簡稱本網站等）等電子方式進行註冊
請在本公司網站等的申請表中輸入必要的資訊。申請程序完成後，您的會員資格將正式生效。

通過申請書入會

發行會員卡和數字會員卡

會員將可獲得一張印有會員號碼的TOKYU HOTELS COMFORT MEMBERS卡（以下簡稱「會員卡」）。請注意，您的會員卡可能需要大約 1 個月的時間才能寄出。請注意。在我們的網站等上，將顯示包含您的會員號碼的數位會員卡（以下簡稱「數位會員卡」）。它可以代替會員卡使用。

會員不能將會員卡及數位會員證、會員優惠出借、轉讓、典當給他人。

遺失等的聯絡，以及補發

如果您的會員卡遺失或損壞，請盡快通知最近的TOKYU HOTELS飯店或辦事處。我們將重新發行您的卡片。請注意，對於因會員遺失或損壞而造成的任何損失，本公司不承擔任何責任。有關有COMFORT MEMBERS功能的信用卡，請洽詢東急信用卡株式會社。

入會時有虛假申報的情況。

地阯、電話號碼等一切聯係方式都不清楚時。

根據住宿條款不能支付住宿費用等各種費用時。

無論事後如何處理，在沒有不得已的理由下，給酒店客人、酒店(酒店內設施·設備·備品、酒店附屬設施、酒店用地內的構築物等)或者酒店工作人員造成危害或者損害的。

損害本成員的名譽或擾亂本成員的秩序。

不遵守住宿條款和使用規則。

認定有犯罪行為的;。

認為黑社會性質組織成員、與黑社會性質組織有關的企業、團體或者與其有類似關係的。

其他本公司認為不適當的情況。

會員本人提出退會的情況下。

若會員卡或數位會員卡自最後一次使用（授予或使用積分，或以COMFORT MEMBERS價格入住）之日起五年內未使用。

死亡的情況下。

收集和持有

本公司將在以下範圍內獲取會員的個人信息並進行註冊。另外，在以下所示的信息中，入會時不需要填寫或輸入的項目，也可能不保有。

共同使用

本公司、通過本公司的東急集團、以及東急酒店集團的加盟酒店將共同使用會員規章第8條第1項中記載的個人信息。

受委托方的監督

本公司及東急酒店集團各酒店有時會將向會員發送各種聯絡的業務等委托給締結了個人信息保護相關合同的第三者。進行委托的時候，會義務監督委托方嚴格管理個人信息。

第三方提供的限制

會員的個人信息不會提供給第三方，但第8條第3款的受托人和以下情況除外:。此外，向第三方提供會員個人信息時，我們將制作提供記錄。

公開、更正、停止使用、刪除

會員可以要求本公司公開、修改、停止使用、刪除與自己相關的個人信息。另外，如果收到會員本人的申請，我們將根據本公司的個人信息保護規定及時處理。

關於信息的利用以及直接郵件發送、電子郵件發送的中止

即使本公司在第8條第1項、第2項所記載的範圍內使用該信息，如果會員提出要求，我們也會採取措施中止本公司的使用、發送直接郵件、發送電子郵件。

本公司規定了“隱私政策”。詳情請參考本公司網站。

咨詢窗口

有關個人信息的公開、修改、停止使用、刪除等的咨詢或申請，請與以下地阯聯係。

TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD. “個人資訊諮詢處”