お電話でのご予約は1年前から、インターネットでのご予約は通常90日前から承ります。
電話：06-6338-0109

当日でもご予約いただけます。
インターネットで当日分の空室がない場合でも、直接ホテルにお問い合わせいただければ、ご予約いただける場合があります。

ご予約の際にお申し付けください。できる限りご要望に添えるよう努めておりますが、予約状況・部屋タイプ等により確約はできませんので、あらかじめご了承ください。

「東急ホテルズ・コンフォートメンバーズ」にご入会ください。
詳しくはコンフォートメンバーズのページをご覧ください。

ご用意しております。室数には限りがありますので、あらかじめご了承ください。

無料で貸し出しいたします。その他、ズボンプレッサー、氷まくら、体温計、爪切り、アイロン、ワインオープナー、ナノイオンドライヤー（レディースルームのお客さまに限り）を2階フロントにてご用意しております。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

有料にてご用意できますので、7日前までにお申し付けください。

チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもフロントでお荷物はお預かり致します。
市内観光を身軽にお楽しみくださいませ。

フロントにてお預かりいたしますので、送付伝票の備考欄にご宿泊日とご宿泊者名をご記入いただき、ご送付ください。ただし、着払いでの取り扱いはしておりません。

チェックアウト（11:00）以降も引き続きお部屋をご利用いただく場合は、追加料金がかかります。
・15:00まで・・・基本宿泊料金の25％
・18:00まで・・・基本宿泊料金の50％
・18:00以降・・・基本宿泊料金の100％
なお、当日の空室状況によりご利用いただけない場合があります。
コンフォートメンバーズ会員の方は、チェックインの際にお申し出いただければ正午まで無料にて延長いたします。

有料でご用意しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。台数に限りがありますのでご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください｡

小学生未満のお子さまでベッドを必要としない場合（添い寝）は、宿泊料金はかかりません。

ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。
前日15時以降のご連絡・・・100％
当日のご連絡・・・100％
ご連絡なくご利用がない場合・・・100％
※インターネット予約で事前決済された場合、上記キャンセル料と異なる場合があります。
※インターネットでご予約いただいた場合の予約確認やキャンセルについては、予約・キャンセルページにてお手続きください。
なお、サイト上での取消可能期限はプラン毎に異なります。期限を過ぎている場合には、ホテルへ直接ご連絡ください。ご予約のプランによりキャンセル規定が異なる場合があります。詳しくはご予約の宿泊プランをご確認いただくか、ホテルへお問い合わせください。
10名さま以上のグループのご予約の場合、キャンセル料の詳細については各ホテルにお問い合わせください。

下記のカードがをご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース、DC、UC、NICOS、TOP、セゾン、TS CUBIC、AEON、ビュー、UNIONPAY、MUFG、DISCOVER
詳しくは以下にてをご覧ください。

ご来館または銀行振込にて事前精算を承ります。

無料で高速インターネット回線、または無線LAN(Wi-Fi)をご利用いただけます。

ご予約は、インターネットまたはお電話にて承ります。
デリシャスキッチン「エモンデル」 TEL 06-6338-4095

お席に余裕のある限り、当日ご利用直前のご予約も承っております。

お子さまメニューやお誕生日のケーキ、その他特別なお料理はご予約をお願いしております。

40～100名さままでの貸切パーティーをお承りしております。（16:00～22:00）
その他、通常パーティをご希望の場合は、バンケットルームをご案内しております。

少人数のご利用でしたら季節のコースメニューをおすすめいたします。
お誕生日だけでなく、お客さまの大切な記念日であれば、いつでもご利用いただけます。（ご予約は１週間前までにお願い致します）

お子さまメニューやお誕生日のケーキ、その他特別なお料理はご予約をお願いしております。

ご用意できますので、7日前までにお申し付けください。

ご予約の際にお申し出ください。
重度の食物アレルギーのお客さまからのご要望にはお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

最大25名さままでご利用いただける半個室がございます。

終日禁煙とさせていただいております。喫煙される方は喫煙ブースをご用意しておりますので、そちらをご利用ください。（飲食不可）

VISA、JCB、AMEX、Diners、DC、UC　をご利用いただけます。

ミーティング、会議など会場のみのご利用でしたら、会場が空いている限り当日でもご案内できます。
パーティーの場合は、ご人数さまにもよりますが、2・3日前などのご予約でもお気軽にご相談ください。

お料理のメニューや人数、備品など手配内容は、ご利用日の10日ほど前に承ります。
その後もしご変更があった場合は、お早めにご連絡ください。ご利用日の2日前の午前中に最終のご確認をさせていただきます。

仮押さえができます。その際に料金は発生しません。仮押さえいただいてから1週間以内にご返答いただきます。

可能です。挙式、ご披露宴だけでなく、2次会や親族会食会等幅広くご利用いただけます。

披露宴のメニューは別にご用意しております。

勝手ながらお料理のお持ち帰りはお断りしております。

ホテルにはお菓子のカタログをご用意しており、こちらからお選びいただけます。10日前までにご連絡ください。

ハイヤーやタクシーの手配も承っております。

法人・個人に関わらず幅広く対応いたします。

ホテル建物内4階～7階（タイムズCARINO ESAKA）に338台駐車可能な駐車場がございます。
入庫から24時間750円（2022年4月1日より1,000円）でご利用いただけます。

【レストラン利用の場合】
2,000円以上の飲食につき1時間無料でご利用いただけます。

【宴会・会議利用の場合】
3時間無料でご利用いただけます。

【婚礼利用の場合】
6時間無料でご利用いただけます。

※上記時間外30分330円
※飲酒をされたお客さまのお車の運転につきましては、ご利用をお断りしておりますのでご了承ください。

高さ2.1m、幅1.85mを超える車種はご利用できません。
マイクロバス、ワゴン車、大型バス、バイクなどは、ご利用になれません。別途、敷地外の駐車場をご案内いたします。（有料）お問い合わせください。

全国の東急ホテルズでご利用いただける「東急ホテルズ コンフォートメンバーズ」をご用意しています。
詳しくは以下にてをご覧ください。

「東急ホテルズギフトカード」がございます。
詳しくは以下にてをご覧ください。

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開示等をご請求される場合は、所定の申請書に本人確認のために必要な書類および開示手数料を同封のうえ、下記宛に書留郵送によりご請求ください。なお、直接ご来社いただいてのご請求はお受できませんので、ご了承ください。

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