利用客が当ホテル利用に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、または同行為をしたと認められるとき。

利用客が泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。他の利用客に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。

利用客が、暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他の反社会的勢力であるとき。

暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、または団体であるとき。

法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。

利用施設もしくは利用施設従業員に対して暴力的要求を行い、あるいは合理的範囲を超える負担を要求したとき。

当ホテルが定める利用規則の禁止事項に従わないとき。

利用客が、伝染病者であると明らかに認められるとき。

天災等不可抗力による起因する事由により利用させることができないとき。

兵庫県旅館業法施行条例第10条の規定する具合に該当するとき。

寝室での寝たばこ、消防施設等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。