전화로의 예약은 1년 전부터, 인터넷으로의 예약은 통상 90일 전부터 받습니다.
전화: +81-78-291-0109 (대표)

당일에도 예약하실 수 있습니다.
인터넷에서 당일 분의 공실이 없는 경우에도 호텔에 직접 문의하시면 예약하실 수 있습니다.

예약 시 신청해 주십시오. 가능한 한 요망에 부응하도록 노력하고 있습니다만, 예약 상황·방 타입등에 의해 확약은 할 수 없기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

「TOKYU HOTELS COMFORT MEMBERS」에 입회해 주십시오.
자세한 내용은 COMFORT MEMBERS 페이지를 참조하십시오.

불행히도 배리어 프리 룸은 준비되어 있지 않습니다.

준비되어 있지 않습니다.

준비가 가능하므로 3일 전까지 말씀해 주십시오.

1개월간을 한도로 맡기겠습니다. 귀중품, 이손품은 보관하기 어렵기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

프런트에서 맡기기 때문에, 송부 전표의 비고란에 숙박일과 숙박자명을 기입해, 송부해 주세요. 단, 수취인 지불로 취급하고 있지 않습니다.

체크아웃(11:00) 이후에도 객실을 계속 이용하실 경우 추가 요금이 부과됩니다.

덧붙여 당일의 공실 상황에 의해 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
COMFORT MEMBERS 회원은 체크인 시 신청해 주시면 12:00까지 무료로 연장하겠습니다.

유료로 준비하고 있습니다. 단, 객실 타입에 따라서는 이용하실 수 없는 경우도 있으므로 문의하신 후 예약 시에 말씀해 주십시오.
※대수에 한계가 있으므로 미리 양해 바랍니다.

초등학생 미만의 어린이까지 침대를 필요로 하지 않는 경우(동반)는 숙박 요금이 부과되지 않습니다.
어린이 요금 설정은 없습니다.

숙박을 취소하는 경우에는 아래와 같이 취소 수수료를 부과합니다.

덧붙여 사이트상에서의 취소 가능 기한은 플랜마다 다릅니다. 기한이 지난 경우에는 호텔로 직접 연락하시기 바랍니다. 예약 플랜에 따라 취소 규정이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 숙박 플랜을 확인하거나 호텔로 문의하시기 바랍니다.
10명 이상의 단체 예약의 경우 취소 수수료에 대한 자세한 내용은 각 호텔로 문의하시기 바랍니다.

신용카드(VISA, Master, AMEX, Diners, DC, UnionPay),
코드 결제 (라쿠텐 페이, d 지불, PayPay)를 사용할 수 있습니다.

내관 또는 은행 송금으로 사전 정산을 받습니다.
COMFORT MEMBERS 회원은 마이페이지에서 숙박 2일 전부터 신용카드로 사전 결제가 가능합니다.

무료로 고속 인터넷 회선 또는 무선 LAN(Wi-Fi)을 이용하실 수 있습니다.

유료로 대여합니다. 대수에 한계가 있기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

점심 시간만 예약을 받습니다.
예약은 공식 사이트 WEB 예약 또는 전화로 받습니다.

좌석에 여유가 있는 한, 당일 이용 직전의 예약도 받고 있습니다.

파티 플랜이나 생일 케이크, 그 외 특별한 요리는 예약을 부탁하고 있습니다.

17:00~21:00(디너 타임)만, 10명~50명까지 전세 파티 플랜을 이용하실 수 있습니다.

플랜의 준비는 없습니다만, 매번 상담을 받습니다.

어린이용 메뉴의 준비는 없습니다.
하프 뷔페 런치 이용으로 3세~5세의 어린이를 동반하는 경우에는, 뷔페 코너 요리 대금으로서 어린이 1인당 500엔을 부과합니다.

준비가 가능하므로 3일 전까지 말씀해 주십시오.

예약시, 소정의 알레르기 시트에 필요 사항을 기입하신 후, 신청해 주십시오.
심한 음식 알레르기의 고객으로부터의 요망에는 대응할 수 없는 경우가 있기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

점내는 종일 전석 금연이 됩니다만, 점외 동 플로어 로비에 「흡연실」이 있습니다.

신용카드(VISA, Master, AMEX, Diners, DC, UnionPay),
코드 결제 (낙천 페이, d 지불, PayPay),
교통계 IC 카드(ICOCA, Suica 등)를 이용하실 수 있습니다. (※PiTaPa는 이용하실 수 없습니다)

회의 등 회장만의 이용이라면, 3일전까지 받습니다. 식사를 수반하는 회의・연회의 경우는, 인원수에 의합니다만, 1주일전까지 예약을 부탁드립니다.

요리의 메뉴나 인원수, 비품 등 수배 내용은, 이용일의 1주일 정도 전에 받습니다.
그 후 변경이 있으시면 서둘러 연락주십시오. 요리수의 최종 변경 접수는 이용 3일전의 17:00까지입니다.

가압을 할 수 있습니다. 그 때 요금은 발생하지 않습니다. 가압 받고 나서 1주일 이내에 대답해 주십니다.

거식장이나 의상실, 미용실, 사진실은 없습니다만, 피로 파티등은 받습니다.

연회장에서 제공하는 요리는 레스토랑 제공 요리와 다릅니다. 연회 전용 메뉴를 준비하고 있습니다.

마음대로 요리의 테이크 아웃은 거절하고 있습니다.

담당자에게 상담하십시오.

택시 준비를 받고 있습니다.

법인・개인에 관계없이 폭넓게 대응하므로 상담해 주십시오.
단, 회장・로비등에서의 야키향을 포함한 화기의 취급은 할 수 없습니다.

숙박의 경우, 1박(15:00~11:00) 1,500엔으로 제휴 주차장을 이용하실 수 있습니다
(예약 불가, 23:30~8:00 사이에는 입출고는 불가가 되고 있습니다)
차종이나 만차에 의해 일반 주차장을 안내하는 경우가 있습니다.
자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

1인당 2,500엔 이상 이용하시는 고객에게는 1대당 1시간의 무료권을 건네줄 수 있습니다.
1인당 5,000엔 이상 이용하시는 고객에게는 1대당 2시간의 무료권을 건네줄 수 있습니다.
2시간을 넘는 이용에 대해서는 고객님 스스로 부담해 주십시오. (1시간 400엔)

1인당 5,000엔 이상의 식음료를 동반한 연회 출석의 경우에는 2시간 무료권을 드립니다.
2시간을 넘는 이용에 대해서는 고객님 스스로 부담해 주십시오. (1시간 400엔)

높이 1.6m, 차폭 1.85m(타이어 폭 1.7m), 길이 5.05m를 넘는 차는 다른 일반 주차장을 안내하고 있습니다(유료・예약 불가).
마이크로 버스, 대형 버스는 이용하실 수 없습니다.

전국의 TOKYU HOTELS에서 이용하실 수 있는 「TOKYU HOTELS COMFORT MEMBERS」를 준비하고 있습니다.
자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

「도큐 호텔스 기프트 카드」가 있습니다.
자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

도큐호텔즈 웹사이트에서는 고객의 정보를 입력할 때 업계 표준 SSL(Secure Socket Layer)이라는 암호화 기술을 이용하여 개인정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.

TOKYU HOTELS 스 웹사이트의 일부 페이지에서 쿠키(쿠키)라는 기술을 이용하고 있습니다. 쿠키는 사용자의 컴퓨터에 데이터를 일시 저장하는 기능으로 예약 시스템 등에서 더 나은 서비스를 제공하는 목적으로 사용하고 있으며, 고객의 프라이버시를 침해하는 것은 아닙니다.
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공개등을 청구되는 경우는, 소정의 신청서에 본인 확인을 위해서 필요한 서류 및 개시 수수료를 동봉 후, 아래와 같이 목적지에 서류 우송에 의해 청구해 주세요. 덧붙여 직접 내사해 주시는 청구는 받아들일 수 없기 때문에, 양해 바랍니다.

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