전화 또는 인터넷에서 예약이 가능합니다.
당일 이미 만실의 경우도 있으므로, 반드시 사전에 전화 또는 인터넷으로 당일의 공실 상황을 확인해 주십시오.

캔슬의 경우(숙박 요금에 대해 전날 15시 이후·당일·불박 100%)의 캔슬료를 부과합니다.
단, 예약 내용(방수・인원수 등)에 따라 다르므로 별도 문의해 주십시오.

공실이 있는 경우에는 당일에도 예약하실 수 있습니다.

체크인은 14:00, 체크아웃은 11:00입니다.
또한, 숙박 플랜에 따라서는 상기 시간대 이외의 경우도 있으므로 그 때마다 확인해주십시오.

체크아웃 11:00 이후에도 계속 객실을 이용하시는 경우, 별도 이하의 추가 요금을 받고 있습니다.
・14:00까지 기본 숙박 요금의 30%
・17:00까지 기본 숙박 요금의 50%
・17:00 이후 기본 숙박 요금의 100%

다음 카드를 사용할 수 있습니다. 다른 카드에 대해서는 호텔로 직접 문의하십시오.
VISA, MASTER, JCB, AMEX, 다이너스, DC, UC, NICOS, TOP, 세존, JAL, UFJ, OMC, TS, CUBIC

24시간 받고 있습니다.
숙박전에 수하물을 호텔로 보내는 경우는, 아래의 목적지까지 부디.
체크인 시까지 소중히 맡아드립니다.
짐의 송부처
〒600-8519 교토시 시모교구 호리카와도리 고조시타 루 감본초 580번지 TOKYU HOTEL 프런트 깨달음

각 객실 안에 금고를 준비하고 있습니다.

전 객실 및 호텔 관내(일부를 들여다 본다)에 고속 인터넷 접속 서비스를 도입.
스마트폰이나 태블릿 단말 등, 소지의 무선 LAN(Wi-Fi) 대응 기기로부터 간편하게 인터넷 접속을 이용하실 수 있습니다. (무료)
희망에 따라 객실과 연회장에서는 유선 LAN도 준비 가능. 세미나·학회·연수·회의 등의 프레젠테이션시에도 활용할 수 있는 접속 환경을 준비하고 있습니다.

【호텔 관내에서의 무선 LAN(Wi-Fi) 대응 에리어】
・전 객실내(유선 LAN도 가능)
・프런트 로비
・전 연회장(유선 LAN도 가능)
・호와이에
· 신부 살롱
· 입구
・레스토랑(일부)

【이용 요금】무료

【이용 방법】 리셉션 또는 호텔 직원에게 문의하십시오.
접속용 패스워드를 안내하겠습니다.

【규격 및 통신 속도】IEEE802.11a/b/g/n/ac・1Gbps
※ 베스트 에포트를 채용하고 있으므로, 통신 속도를 보장하는 것이 아닙니다.

【대응 기기】
・무선 LAN(Wi-Fi) 어댑터 내장의 PC
· 무선 LAN (Wi-Fi) 대응의 iOS 기기 (iPhone · iPad 등) 또는 Android 기기
(스마트 폰, 태블릿 단말 등)

【주의】
・일부 OS, PC의 설정 상황에 의해 이용하실 수 없는 것이 있습니다.
・PC의 설정등은 손님 스스로 부탁드리겠습니다.
・시큐리티의 관리등은 자기 책임하에서 이용을 부탁드리겠습니다.

오프 시즌 플랜을 준비하고 있습니다.
여름 한정 플랜, 겨울 한정 플랜 등 기간 한정의 시즌 셀렉션 플랜을 상담해 주십시오.

거식까지의 스케줄을 작성해, 지원합니다. 다양한 특전도 있으므로, 부담없이 상담해 주십시오.

네. 평일에도 채플이나 거식장, 관내를 천천히 견학하실 수 있습니다.

게스트 분의 숙박비는 30%OFF로 준비하고 있습니다. (시즌에 따라 50 % OFF)

네. 어린이 코스와 아기 점심, 어린이 도시락도 준비되어 있습니다. 어린이에 의한 알레르기 대응도 받습니다.

네. 망토를 준비하고 있습니다. 귀중품 이외의 짐은 모두 보관하고 있습니다.

네. 게스트 분들의 입고, 헤어 메이크업도 받고 있습니다. 또한 남성, 여성 각각의 탈의실도 갖추고 있습니다.

네. 양가에 1실씩 준비하고 있습니다.

희망을 묻고, 두 사람만의 오리지널 케이크도 만들 수 있습니다. 파티시에와의 협의도 가능합니다.

호텔 지하에 주차장이 있습니다. 파티 회장 직통 엘리베이터도 있습니다.

홈페이지로부터의 예약 또는, 전화로 받습니다. 또한 좌석에 여유가 있는 한 당일에도 전화로 예약을 받고 있습니다. 부담없이 문의하십시오.

레스토랑 이용객에게는 3시간 무료 할인 서비스가 있습니다. 회계 시 입고 시 발권되는 티켓을 제시해 주십시오. <주차장 요금: 이후 30분마다 250엔>

「Kazahana, Restaurant」・ Chinese Restaurant Star Hill ・쿄요리「Tankuma 타점」의 3점포에 있습니다.
요금 등의 자세한 것은 각 레스토랑의 「개인실의 안내」페이지에서 보실 수 있습니다.

어린이 의자를 준비하고 있습니다. 희망하시는 경우는 계에 말씀해 주십시오.
또 「Kazahana, Restaurant」・ Chinese Restaurant Star Hill 에서는 유아용 침대의 준비도 가능합니다(개인실에서의 이용을 추천합니다).

모든 레스토랑에서 사용할 수 있습니다. 예약시에 그 취지를 알려 주시면 감사하겠습니다.

기본적으로는 전석 금연이므로, 로비층의 흡연소를 이용해 주십시오.

극단적인 경장 및 객실용 슬리퍼, 나이트웨어로의 이용은 거절하고 있습니다.

버즈데이 케이크나 꽃다발(꽃) 등에 대해서는 이용일 전날까지의 신청으로 준비하겠습니다만, 특별한 주문에 대해서는 서둘러 상담해 주십시오. 요금은 레스토랑 이용료와 함께 정산하실 수 있습니다.

「ALL DAY DINING KAZAHANA」にてご注文・受け渡しを承ります。通常ご用意しているものにつきましては、お受け取りの前日までにご予約をお願いいたします。特別なご注文につきましてはお早めにご相談ください。
「ALL DAY DINING KAZAHANA」　075-341-2787

当ホテルロビー階には写真室・美容着付け室がございますのでレストランと合わせてご利用くださいませ。
・写真スタジオ「ジールムカイモト」Tel 075-341-3477 営業時間 11:00～18:00(土日祝は10:00～18:00,火曜・水曜定休)
・美容・着付室「ビューティーサロン タナカ」Tel　075-351-1077　営業時間　10:00～18:00　(水曜定休)

예약 시 직원에게 요청을 알려주십시오.