24시간 접수 가능한 인터넷 예약을 추천합니다.

전화의 경우는 호텔 대표 번호(011-206-1099), 또는 TOKYU HOTELS 예약 다이얼(일반 다이얼 0120-21-5489)로부터 받습니다.

공실이 있는 경우에는 당일 예약도 가능합니다. 인터넷상에 공실이 없는 경우도, 직접 호텔에 문의해 주시면 안내할 수 있는 경우가 있습니다.

공식 홈페이지에서 예약한 경우

새로 예약한 후 현재 예약을 취소하거나 각 호텔 또는 예약 센터로 연락하십시오.
(인터넷상에서는 예약 변경을 할 수 없습니다)

외부 예약 사이트·여행 회사를 경유한 경우

시스템상, 당 호텔에서는 변경・캔슬을 할 수 없습니다. 신청처에 직접 연락 후 수속을 부탁드립니다.

숙박만 받고 있습니다.

사용할 수 있습니다. 보호자의 동의서의 준비도 불필요합니다.

전화로 상담하십시오.

죄송합니다만, 개별의 리퀘스트는 받고 있지 않습니다.

이웃끼리의 방을 희망하시는 경우는, 예약시에 말씀해 주십시오. 덧붙여 리퀘스트로서 받는 것은 가능합니다만, 사전의 확약은 할 수 없습니다. 또, 예약해 주신 룸 타입에 의해 기대에 부응하지 않는 경우가 있기 때문에 미리 양해 바랍니다.

공식 사이트에서 예약 상황은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

공식 사이트 이외의 예약에 관해서는, 수고스럽지만 예약된 숙박 사이트에 문의해 주세요.
곤란할 때는 호텔 대표 번호로 문의해 주세요.

호텔의 모든 객실은 금연실입니다.
관내 7층에는 숙박객님용 흡연실이 마련되어 있습니다.

체크인은 15:00, 체크아웃은 11:00입니다.
예상 시간보다 2시간 이상 늦는 경우는 죄송합니다만 호텔로 연락해 주십시오. 연락이 없는 경우는, 캔슬이 되는 경우가 있으므로 미리 양해 바랍니다.

11:00 체크아웃 시간 이후에도 같은 객실을 이용하시는 경우는 추가 요금을 받습니다.
객실 유형, 시간에 따라 요금이 달라지므로 자세한 내용은 프런트 데스크 또는 호텔로 문의하시기 바랍니다. 당일의 공실 상황에 의해 이용하실 수 없는 경우가 있습니다. 또한, COMFORT MEMBERS 회원은 1시간까지 무료로 연장할 수 있습니다. 체크인 시 신청해 주십시오.

초등학생 미만의 어린이까지 침대가 불필요한 경우(첨자)는 숙박 요금이 부과되지 않습니다. 덧붙여 수면 대상 연령보다 위쪽은 어른의 인원수에 포함됩니다.

예약시 알려주세요. 대수에 한계가 있으므로 미리 양해 바랍니다.

취소 신청 시점에 따라 요금이 다릅니다. 프런트 데스크 또는 호텔로 문의하시기 바랍니다.
※여행 대리점을 통한 신청의 경우는, 각 여행 대리점 기본 요금을 받습니다.

최대 4명 그대로 이용 가능한 객실 "슈페리어_+_패밀리 디럭스 트윈"(총 5실)이 있습니다. 또한, 일부 트윈룸은 최대 3명 그대로 이용 가능합니다.

일부 트윈룸은 장애인 지원이 가능합니다. (총 5실)

현재는 받고 있지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.

호텔 전용 주차장은 없습니다. 제휴 주차장 「COCONO SUSUKINO」「점보 1000」을 이용해 주세요. 모두 사전 예약은 받고 있지 않습니다. 자세한 내용은 당 HP의 「액세스」또는 각 주차장의 HP를 확인해 주십시오.

당 사이트내 「액세스」도 봐 주세요.

대단히 죄송합니다만, 대형차·대형 버스의 주차는 받고 있지 않습니다.

「COCONO SUSUKINO」 정면에 택시 승강장이 있습니다.

이하 어메니티를 준비하고 있습니다.
샴푸, 컨디셔너, 바디 비누, 페이셜 & 핸드 비누, 페이스 타올, 목욕 수건, 목욕 매트, 슬리퍼, 야간 웨어, 박스 티슈, 옷 탈취 스프레이

다음 시설이 있습니다.
건조기, 전기 주전자, 전화, TV, LAN 연결 잭, 안전 BOX, 냉장고, 머그컵, 유리, 옷걸이, 신발 주전자, 옷 브러시, 가습기, 세척 기능이있는 화장실

아래 비품을 대여하고 있습니다. 이용시에는 사전 연락, 또는 당일 프런트까지 말씀해 주십시오. 덧붙여 수에 한계가 있기 때문에 준비할 수 없는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
체온계, 철제, 담요, 베트가드, 유아용 침대 (1 세 미만 대상)

호텔 전관(로비, 객실, 레스토랑)은 무선 LAN(Wi-Fi)에 의한 인터넷 접속을 완비하고 있습니다. 또한 모든 객실에 유선 LAN 접속 잭을 설치하고 있습니다. 투숙객은 무료로 이용하실 수 있습니다.

코비 및 FAX는 프런트에서 유료로 받고 있습니다.
PC, 프린터의 대출은 실시하고 있지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.

8층에 5대 준비하고 있습니다(유료).

8층에 준비하고 있습니다(유료).

8층에 준비되어 있습니다(무료).

8층에 준비되어 있습니다(무료).

18층에 남녀별 대욕장이 있습니다(프리미엄 플로어 한정※).
이용시간/15:00~25:00, 05:00~10:00

직영 레스토랑 「BAR & GRILL Splish」의 영업 시간은 다음과 같습니다.

좌석은 전 160석 준비하고 있습니다만, 예약 상황에 의해 만석이 되는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
런치 디너는 예약도 가능합니다.

어린이용 메뉴, 이유식의 준비는 없습니다. 사전에 이유식을 가지고 계신 경우는, 전자레인지로 따뜻하게 합니다.

각종 준비하고 있습니다. 직원에게 말씀해주십시오. 단, 수에 한계가 있습니다. 준비할 수 없는 경우는 미리 양해 바랍니다.

좌석은 전석 금연입니다. 이 층에는 흡연 코너가 있습니다.

조식(7:00~10:00) 이외의 시간대는 숙박 유무에 관계없이 누구나 이용하실 수 있습니다. 부담없이 와 주세요.

정말로 죄송합니다만, 나이트웨어, 슬리퍼를 착용하고 있는 레스토랑의 이용은 삼가해 주시고 있습니다.

사전에 호텔 소정의 히어링 시트를 기입해, 그 후 제공의 유무를 판단하겠습니다.
TOKYU HOTELS의 알레르기 대응 규정에 따라 대응하겠습니다만, 상황에 따라 요망에 부합하지 않는 경우도 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

정말로 죄송합니다만, 가고 있지 않습니다.

정말로 죄송합니다만, 식권의 변경은 받고 있지 않습니다.

정말로 죄송합니다만, 애완동물의 관내에의 출입은 삼가해 주시고 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

맹도견・개조견・청도견을 동반한 숙박이 가능합니다.

대단히 죄송합니다만, 대욕장은 프리미엄 플로어 숙박자님 한정으로 하고 있습니다. (※일부 특전 제외)

정말로 죄송합니다만, 개별의 방입은 실시하고 있지 않습니다. 스스로 반입하실 수 있습니다.

정말로 죄송합니다만, 이용은 프리미엄 플로어 숙박의 손님에게 한정해 주시고 있습니다.

정말로 죄송합니다만, 이용은 숙박의 고객님께 한정해 주시고 있습니다.

관내에서 이용하실 수 있는 휠체어를 무료로 대여해드립니다.
수에 한계가 있으므로, 사전에 이용의 취지를 신청해 주세요.

사용할 수 있습니다. 숙박・레스토랑 내 이용 금액 100엔(세금 포함)마다 1포인트를 가산합니다. 또, 1포인트를 1엔분으로서 호텔로의 지불에 이용하실 수 있습니다.