숙박시, 대상이 되는 어메니티를 사용하지 않은 경우, 대비의 그린 코인을 프런트에 가져 주시고 환경 보전 활동의 기금으로 합니다. 연간 집계된 코인 매수분의 기금을 공익재단법인 오이스카를 통해 ‘아이의 숲’ 계획 및 단바야마무라 ‘모리 만들기 활동’에 기부합니다.

지구 친화적 인 스테이 (지구 친화적 인 숙박). 연박의 손님에게 「Earth Friendly Stay」에의 협력을 부탁하고 있습니다. 머무는 동안 객실 청소 및 린넨 교환을 3일마다 실시합니다. 교환을 최소화함으로써 청소에 사용되는 자원의 삭감을 목표로 하고 있습니다.

페트병 음료수의 이용을 폐지해, 100% 재생 가능한 종이 소재와 사탕수수 유래의 캡을 사용한 용기의 「하벌리즈」를 전 객실・이그제큐티브 라운지와 피트니스 클럽에서 채용하고 있습니다. 사용 후 종이 팩은 회수를하고 화장지로 다시 태어나 객실에서 사용하고 있습니다.

2023년 가을, 종래의 미니병을 일부 폐지해 「록시탄」의 재생 플라스틱을 사용한 펌프식 세면도구 제품으로 변경하고 있습니다.

플라스틱 세탁 가방의 사용을 폐지하고 반복 사용할 수있는 천 가방으로 변경하고 있습니다.

신선한 오렌지 주스를 짜낼 때 나오는 오렌지 가죽을 재사용한 상품. 2008년경부터 일하고 있습니다.

전 객실에 설치하고 있는 본격적인 커피를 맛볼 수 있는 네스프레소 사제의 커피 메이커. 네스프레소가 실시하고 있는 알루미늄 캡슐의 리사이클 운동에 참가해, 이용이 끝난 캡슐은 반복 재이용되고 있습니다.

이벤트나 회의를 실시할 때, 그 회장에서 사용되는 전기를 재생 가능 에너지로 치환할 수 있는 서비스입니다.

호텔이 위치한 사쿠라오카초에서는 벚꽃 시기에 맞춰 매년 개최됩니다. 호텔 직원도 매년 도움을 드리고 있습니다.

호텔 지하 2층 「료테이 세루리안 타워 스케야」에서의 회식과 게이샤 놀이 체험을 안내하고 있습니다. 노래와 춤, 샤미센, 전문적인 환대를 통해 전통적인 일본 문화를 체감하실 수 있습니다.

엔터테인먼트 시티인 시부야에서의 비즈니스 이벤트나 MICE의 쾌적한 개최를 서포트하는 「시부야 MICE 협회」.
TOKYU HOTELS & 리조트는 이사회원으로서 중심적인 역할을 담당하고 있습니다.

심사회는, 방화·방재의 지식 및 역량의 향상을 목적으로 해, 소방서 소할의 사업소(호텔, 신사, 대규모 복합 빌딩 등) 각각에서 조직을 한 자위 소방대가, 실제의 화재를 상정해, 얼마나 빠르고 정확한 행동을 할 수 있는지 경쟁하는 것입니다.

문이나 칸막이가 없고 깔끔하고 넓은 디자인의 모든 고객에게 사용하기 쉬운 유니버설 디자인의 객실을 준비하고 있습니다.

건강과 미용, 라이프 스타일에도 도입할 수 있는 비건 메뉴의 개발을 진행하여 제공하고 있습니다.

관리직・일반직을 향한 괴롭힘 방지 연수를 계획적으로 실시하고 있습니다.

신입 사원 연수를 비롯하여 인바운드 대응 능력 강화 연수, 해외 연수, 사내 대학과 명명한 다양한 연수를 정기적으로 실시하고 있습니다.

TOKYU HOTELS 에서는 요리사의 육성과 기술력 향상을 위해 요리 콘테스트를 실시하고 있습니다. 그 외 각종 콘테스트 개최에 의한 스페셜리스트 육성을 실시하고 있습니다.

내부 통제 시스템의 정비·운용

책임있는 조달 실시

컴플라이언스 교육 실시